Política de acoso laboral de Amazon Flex

En Amazon, creemos que todos los trabajadores deben ser tratados con respeto y dignidad. Por lo tanto, no toleraremos conductas inapropiadas, incluyendo discriminación o acoso por razones de género. La conducta descrita en esta política es inaceptable, y, en muchos casos, prohibida por la ley. Esta política se aplica a todos los repartidores independientes, así como a la conducta de otras personas implicadas en nuestras actividades: empleados, subcontratistas, consultores, clientes o proveedores.

Acoso Sexual

El acoso sexual consiste generalmente en insinuaciones sexuales no deseadas, peticiones de favores sexuales u otros comportamientos verbales, no verbales o físicos de naturaleza sexual cuando (1) la sumisión o rechazo de dichos comportamientos es la base de las decisiones laborales que afectan a un posible o activo repartidor independiente; o (2) dichos comportamientos tienen el propósito o el efecto de crear un ambiente laboral sexualmente ofensivo, hostil o intimidatorio que interfiere con la capacidad de un individuo para realizar su trabajo. Los ejemplos de acoso sexual incluyen, pero no se limitan a:

• Tocar o agredir físicamente, o impedir o bloquear el movimiento;

• Contacto físico o insinuaciones sexuales no deseadas;

• Solicitudes o exigencias de favores sexuales a cambio de trato favorable o preferente;

• Bromas sexuales o uso de lenguaje sexualmente explícito;

• Miradas lascivas, hacer gestos o mostrar objetos, imágenes, caricaturas o posters sexualmente sugerentes;

• Comentarios despectivos, insultos o bromas;

• Comentarios gráficos o palabras sexualmente degradantes; y

• Invitaciones o mensajes sugerentes u obscenas.

Respuestas a conductas inapropiadas o posibles incidentes de acoso

Todos los repartidores independientes, así como los empleados de Amazon, son responsables de garantizar que nuestro ambiente esté libre de comportamientos ofensivos y acoso. Todos los Repartidores Independientes deben evitar cualquier conducta que pueda ser percibida como ofensiva y/o de acoso.

Repartidores independientes: Los repartidores independientes que observen o experimenten una conducta que consideren inapropiada o de acoso por parte de cualquier persona, incluidos otros repartidores independientes, empleados de Amazon, clientes o visitantes, pueden informarlo a Amazon seleccionando el botón de “Ayuda de Emergencia” en la aplicación de Amazon Flex o poniéndose en contacto con nuestro Equipo de Emergencia de Última Milla al 800 461 0130 o al 81 2085 8140.

Empleados de Amazon: Los empleados que observen o experimenten una conducta que consideren inapropiada o de acoso deben ponerse en contacto con su jefe, Recursos Humanos o con cualquier miembro de la dirección de Amazon.

Clientes: Los clientes deben informar de estos incidentes poniéndose en contacto con la Línea de Atención a Clientes.

Es importante que los repartidores independientes, empleados y clientes se sientan cómodos al informar de tales incidentes. Por lo tanto, no se permitirá ni tolerará ningún tipo de represalia contra los repartidores independientes, empleados o clientes por informar con buena intención de sospechas de acoso. Cualquier persona que crea que ha sido objeto de represalias por presentar una denuncia con buena intención debe ponerse en contacto con el equipo de Equipo de Emergencia de Última Milla al 800 461 0130 o al 81 2085 8140.

Amazon investigará de forma rápida, justa y exhaustiva cualquier denuncia por conducta inapropiada o de acoso. En la medida de lo posible, se protegerá la privacidad de las personas implicadas en cualquier investigación y se mantendrá la confidencialidad, salvo en lo necesarios para llevar a cabo la investigación. Se tomarán medidas correctivas inmediatas cuando sea necesario. Dichas medidas pueden incluir la suspensión temporal o la rescisión del contrato del repartidor independiente con Amazon, o la implementación de medidas apropiadas contra un empleado o cliente de Amazon que incurra en la conducta prohibida.

Las denuncias falsas de acoso, discriminación o represalias que no se presentan con buena intención podrán ser objeto de medidas disciplinarias similares.