Cómo navegar hacia y desde las paradas de entrega con facilidad

28/09/2026
•
2
 min de lectura
Woman in yellow vest driving car

Los mapas y la navegación de Amazon Flex fueron desarrollados específicamente para las necesidades de los asociados repartidores de Amazon Flex, e incluyen navegación guiada, tráfico en tiempo real e interdiciones de vías, alertas de seguridad, sugerencias de estacionamiento, mapas sin conexión y más. A continuación, algunas de las funciones clave de navegación que pueden ayudarte mientras realizas entregas a los clientes de Amazon.

‍Información vial en tiempo real y alertas de seguridad en el mapa

‍Es importante que cuentes con direcciones oportunas, relevantes y fáciles de entender para que puedas concentrarte en llegar a cada ubicación de forma segura. En los mapas de Amazon Flex, mostramos información vial en tiempo real e incluimos íconos para señales de alto y semáforos próximos, para que estés al tanto de los cruces por venir. Los mapas de Amazon Flex también incluyen avisos de vías cerradas y alertas de seguridad para puentes bajos, cruces de vías de tren y advertencias de tráfico transversal. También incluimos una notificación de 'atención' cuando te acercas a una zona escolar, o un aviso de que encontrarás una vía sin pavimentar. Ten en cuenta que los mapas de Amazon Flex pueden no capturar todas las actualizaciones relevantes y es posible que las condiciones reales difieran de los resultados del mapa. Mantente alerta y usa tu mejor criterio.

Mapas sin conexión

‍En caso de que la cobertura móvil sea limitada mientras estás en el camino, puedes descargar los mapas de Amazon Flex a tu teléfono antes de cada bloque de entrega. Para descargar un mapa para uso sin conexión, ve a la pantalla de configuración en la aplicación de Amazon Flex y desplázate por la lista de regiones para encontrar y seleccionar el mapa de tu zona. También puedes seleccionar la descarga automática de mapas sin conexión cada vez que estés conectado a Wi-Fi.

Puedes enviar comentarios detallados sobre la experiencia de navegación de la aplicación de Amazon Flex presionando el ícono de engranaje en la esquina superior derecha de la vista del mapa y luego 'Reportar un problema'. Una vez que hayamos resuelto el asunto o tengamos una actualización que compartir, te enviaremos un mensaje en la sección 'Actualizaciones'. Para más información sobre cada función, visita la sección 'Realizando entregas' en el Portal de Aprendizaje de la aplicación de Amazon Flex.

‍

Woman in a yellow vest handing an Amazon package to a man at his doorstep in an urban area
Cómo iniciar un bloque de entrega y cómo hacer entregas

Cómo navegar el proceso de entrega de paquetes con facilidad

12/10/2026
•
3
 min read
woman in yellow vest scanning package from her car
Cómo iniciar un bloque de entrega y cómo hacer entregas

Tu guía de ofertas de Amazon Flex

8/9/2026
•
2
 min read
Woman in yellow safety vest loading car at delivery station
Cómo iniciar un bloque de entrega y cómo hacer entregas

Cómo funciona el proceso de recolección de paquetes

24/8/2026
•
2
 min read
Man in yellow vest delivers package to customer's door
Seguridad y Soporte al Conductor

Cómo mantenerte seguro durante el calor

10/8/2026
•
2
 min read
woman in yellow safety vest holds a package
Ganancias, Descuentos y Promociones

Tu guía sobre las ganancias en Amazon Flex

31/7/2026
•
2
 min read

Descarga la aplicación de Amazon Flex

Crea una cuenta para organizar tu agenda, conocer las ganancias por adelantado y empezar a entregar con confianza.